Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo puedo realizar la inscripción al club y que documentación debo aportar?

ONLINE: Parte superior derecha página web “Hazte Asociado”, “Formulario para nuevos asociados”. Se completa el formulario y se aportan los documentos solicitados.

PRESENCIAL: En oficinas con el DNI, con una foto tamaño carnet o selfie con fondo blanco y enviándola a fotos@stadiumvenecia.com, y el nº de la cuenta bancaria.

¿Cuándo se renueva la condición de asociado?

La renovación de asociado es el 1 de abril y se prolonga hasta el 31 de marzo del año siguiente, por lo tanto, siempre por 1 año completo (el asociado se compromete a permanecer todo el año aunque elija cualquier forma de fraccionamiento de pago)

Si un asociado no renueva el 1 de abril y desea incorporarse más tarde durante la misma temporada, deberá abonar siempre la cuota de la temporada completa. No existen ni asociados de INVIERNO ni asociados de VERANO.

¿Qué descuentos hay para asociados?

Descuentos Familias en las cuotas Stadium

Como mínimo un adulto tiene que ser asociado y el descuento se hace siempre a los más pequeños y deben ser asociados por lo menos 3 de ellos para obtener dicho descuento.

3er hijo – 25%
4º hijo – 50%
5º hijo y sucesivos – Gratis

Descuentos actividades periódicas de ESCUELAS DEPORTIVAS mensuales o anuales (septiembre a junio)

Por asociado: 20% a partir de la 2ª actividad y se aplica siempre sobre la más económica.

Por familia: 20% a partir del 3er miembro familiar con actividad y se aplica sobre la más económica. Pagan como máximo 2 matrículas y es válido para todas las actividades del club.

POR CUMPLEAÑOS

Descuento de un 5% en todos los artículos de nuestro merchandising durante la semana del cumpleaños. Se recibe un aviso en la app.

Accesos al club

Carné

Es personal e intransferible

Gratuito para nuevos asociados. Hacer uno nuevo por pérdida tiene un coste de 6 €

Hacer uno nuevo por robo es gratuito (aportando denuncia por robo)

Hacer uno nuevo por rotura, o por estar inservible, o para actualizar, la foto es gratuito.

Invitaciones

Anuales (diarias):

Los asociados que pagan cuota de adultos tienen derecho a 2 invitaciones diarias al año para usar durante todo el año excepto los meses de junio y julio (CRITERIO QUE SE RENUEVA EN LA JUNTA ANUALMENTE)

Se reparten aproximadamente a partir del 20 de abril y son válidas hasta que se reparten las del año siguiente.

Diarias:

Sólo las pueden adquirir un asociado (incluidos asociados deportivos), al precio estipulado cada temporada. No se venden directamente a personas no asociadas (menores de 7 años tienen el 50 % de descuento en la mismas) Su precio varía cada temporada.

Entradas

De comedor:

No están a la venta al público. Se gestionan siempre a través de la concesión del bar/restaurante al contratar algún servicio especial con ellos (eventos, celebraciones, etc.)

De cena:

A partir de las 20:30 horas. Sólo las puede adquirir un asociado al precio de 5 € en temporada de verano y 3,5 € en temporada de invierno.

¿Cuándo es obligatorio ser asociado?

Para utilizar las piscinas, tanto de verano como las cubiertas.

Para inscribirse en actividades acuáticas.

Los menores de 12 años es obligatorio asociarse con un adulto que sea padre, madre, hermanos o abuelos que convivan con ellos (imprescindible presentar justificante oficial de convivencia, DNI, certificado empadronamiento)

Los menores de 12 años para inscribirse en fútbol o baloncesto. Se aplica la misma norma del punto anterior.

Para inscribirse en las actividades de MMA, BOXEO, MUAY THAI, cross training

¿Cómo hacer reservas y/o trámites online?

Puedes hacerlo entrando en tu ZONA DE ASOCIADOS de nuestra página web (www.stadiumvenecia.com).

1. Si lo haces a través de tu móvil.

Solicita tu contraseña para acceder, enviando un correo a marketing@stadiumvenecia.com o de manera presencial en las oficinas del club.

Descárgate la app Mi Club Online de Google Play o el App Store

Introduce el código del club hVEgKNO853

Introduce tu número de asociado y tu contraseña

2. Si lo haces a través de la página web www.stadiumvenecia.com

Solicita tu contraseña para acceder, enviando un correo a marketing@stadiumvenecia.com o de manera presencial en las oficinas del club.

Entrar en la “ZONA DE ASOCIADOS” en la parte superior derecha.

Introduce tu número de asociado y tu contraseña

Contacta con nosotros

Dirección

C/ Fray Julián Garcés 100
50007, Zaragoza

Teléfono
976 384 000

Email
info@stadiumvenecia.com

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